Viaggiare con i bambini

A SkyAlps le esigenze dei passeggeri sono sempre al primo posto, anche quelle dei più piccini. Di seguito trovate un riassunto dei servizi pensati per i bambini.

BAMBINI DA 0 A 2 ANNI

I bambini di età compresa tra 0 e 1 anni (dal compimento del secondo anno di età è necessario prenotare i biglietti con tariffa bambini) viaggiano gratuitamente. Per motivi di sicurezza non viene assegnato loro un posto a sedere e viaggiano in braccio al genitore/accompagnatore. Viene loro assegnato esclusivamente un bagaglio a mano, indipendentemente dalla tariffa prenotata, che può essere un piccolo trolley (fino a 8kg di peso) o un passeggino pieghevole (che può essere usato fino alle scale dell'aereo e deve poi essere consegnato agli operatori per essere riposto in stiva). Per i neonati è consentito portare piccole quantità di bevande o cibi a bordo dell'aereo. Attenzione: anche i bambini devono avere un documento di identificazione valido per l'espatrio per poter viaggiare.

BAMBINI DA 2 A 11 ANNI

I bambini di età compresa tra 2 e 11 (dal compimento del 12 anno di età è necessario prenotare la tariffa per adulti) anni viaggiano a tariffa ridotta (30% di sconto). Hanno diritto alle stesse condizioni delle tariffe per adulti. Se non sono accompagnati da un adulto, è necessario prenotare il "Servizio minori non accompagnati" tramite il servizio clienti di SkyAlps (+39 0471 060950 - reservation(at)skyalps.com).

Sappiamo che i minori non accompagnati necessitano di attenzioni particolari. Con i nostri servizi vogliamo prendercene cura in tutte le fasi del viaggio, dal check-in all'arrivo a destinazione.

COME FUNZIONA IL SERVIZIO

Devono richiedere il servizio “Minore Non Accompagnato” i minori di età compresa tra i 5 e i 13 anni in partenza per destinazioni nazionali e i minori di età compresa tra i 5 e i 14 anni per destinazioni internazionali, che viaggiano da soli o con un accompagnatore minorenne. Il servizio costa 55€ a tratta e passeggero.

NON sono tenuti a richiedere il servizio “Minore Non Accompagnato” i passeggeri minorenni di età compresa tra i 14 e i 17 anni che viaggiano da soli su tratte nazionali e i minori di età compresa tra i 15 e i 17 anni che viaggiano da soli su tratte internazionali. Tali passeggeri possono viaggiare presentando un documento d'identità o il passaporto, a seconda della destinazione. Se lo desiderano, tuttavia, è comunque possibile prenotare il servizio "Minore Non Accompagnato" presentando la documentazione sottostante.

Per prenotazione volo, emissione biglietto e contestuale attivazione del servizio è necessario contattare il Servizio Clienti SkyAlps (+39  0471 060 950 - reservation(at)skyalps.com), comunicare le generalità e il recapito telefonico della persona che accompagnerà il minore all’aeroporto di partenza e di quella che lo verrà a prendere nell'aeroporto di arrivo.

Al momento del check-in l'accompagnatore del minore viene informato sui metodi di svolgimento del servizio. In ogni caso, la persona che ha accompagnato il minore all'aeroporto di partenza è comunque tenuta, per motivi di sicurezza, a rimanere fino a 30 minuti dopo il decollo. I minori vengono assistiti dal personale dell'aeroporto/SkyAlps per tutta la durata del viaggio, fino al punto di incontro con la persona incaricata di venirli a prendere presso l'aeroporto di arrivo.

I DOCUMENTI NECESSARI

Per i minori di nazionalità italiana, al momento del check-in sarà necessario presentare:

• documento d'identità della persona che accompagna il minore in aeroporto;
• documento d'identità del minore valido per il viaggio;
• in caso di viaggio internazionale di minore italiano, la dichiarazione di accompagnamento rilasciata da Ambasciate, Consolati, Commissariati o Questure e recante il nome di SkyAlps come accompagnatore del minore.

Inoltre, bisognerà compilare:

• il modulo Minore Non Accompagnato, disponibile al check-in dell'aeroporto di partenza.

Per i minori di nazionalità diversa da quella italiana, vi invitiamo a contattare l'Ambasciata o il Consolato del Paese di destinazione per ottenere informazioni riguardo i documenti necessari.