Cari passeggeri,
siamo lieti di informarvi che il nostro sito web e il sistema di prenotazione sono stati aggiornati. Nuovo design, sistema di prenotazione più rapido, ma sempre con la stessa dedizione al servizio.
Nota bene: tutte le prenotazioni esistenti restano valide e la vostra esperienza di viaggio rimane invariata. Se avete domande sulla vostra prenotazione o dubbi sul nuovo sistema, non esitate a contattare il nostro team: saremo lieti di aiutarvi! Ecco i principali aggiornamenti in sintesi:
Per qualsiasi domanda relativo alla prenotazione, vi preghiamo di contattarci direttamente all’indirizzo
Il vostro codice di prenotazione (PNR) è ancora valido – basta semplicemente rimuovere il "42" all'inizio per utilizzarlo nel nuovo sistema.
Abbiamo fatto del nostro meglio per mantenere i posti che avevate scelto. Se ci sono differenze, non esitate a contattarci all'indirizzo mail
✔ Costi ridotti per modifiche di prenotazione, nome e data
✔ Maggiori opzioni per il bagaglio a mano – più flessibilità per il vostro viaggio
✔ Nuova Preferred Zone Seating – le prime file ora possono essere prenotate (prima non era possibile!)
Se avete prenotato prima del 16 marzo 2025, si applicano le condizioni stabilite al momento della prenotazione. Nella seguente tabella trovate maggiori informazioni:
| Tariffe vecchie (valide per i biglietti prenotati prima del 16 marzo 2025) | |
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SkyLight |
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SkyBasic |
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SkyGo |
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SkyPlus |
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