Liebe Fluggäste,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Website und unser Buchungssystem optimiert wurden. Neues Design, schnelleres Buchungssystem, aber immer das gleiche Engagement für unseren Service.
Alle bestehenden Buchungen bleiben weiterhin gültig, und Ihr Reiseerlebnis bleibt unverändert. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder Unsicherheiten wegen des neuen Systems haben, wenden Sie sich jederzeit an unser Team – wir helfen Ihnen gerne weiter! Hier sind die wichtigsten Änderungen im Überblick:
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, schreiben Sie uns direkt an
Ihr Buchungscode (PNR) ist weiterhin gültig – Sie müssen lediglich die „42“ am Anfang entfernen, um ihn im neuen System zu nutzen.
Wir haben unser Bestes getan, um Ihre bereits gewählten Sitzplätze beizubehalten. Falls es dennoch Abweichungen gibt, zögern Sie nicht, uns unter
✔ Geringere Kosten für Umbuchungen, Namens- und Datumsänderungen
✔ Mehr Möglichkeiten für Handgepäck – mehr Flexibilität für Ihre Reise
✔ Neue Preferred Zone Seating – die ersten Sitzreihen können jetzt gebucht werden (vorher nicht möglich!)
Wenn sie vor dem 16. März gebucht haben, gelten die damals festgelegten Konditionen.In der nachstehenden Tabelle finden Sie Ihre Tarifbedingungen.
| Alte Tarife (für Tickets, die vor dem 16. März 2025 gebucht wurden) | |
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SkyLight |
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SkyBasic |
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SkyGo |
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SkyPlus |
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